Logga in på Sherbet Casino och kontrollera din identitet
Användbart när du loggar in för första gången, väntar på verifiering eller vill se vad kontot erbjuder.
Från glömt lösenord till 71 timmar
Står du utanför kontot efter ett glömt lösenord börjar du med e-postadressen som angavs vid registreringen. Begär återställning från inloggningssidan, så skickas en länk till just den adressen. Saknas mejlet efter en stund kan det ligga i skräppostmappen. Verifieringen är en separat kontroll. Din identitet bekräftas redan vid registreringen, med BankID eller med dokument, och det sker innan första spelet startar. Är kontot ännu inte verifierat när du försöker logga in ska du räkna med en väntetid på 71 timmar från den dag uppgifterna skickades in. Ett nytt konto är ingen genväg, eftersom endast ett konto per person är tillåtet och dubbletter stängs. Har väntetiden passerat utan besked är det rätt läge att kontakta supporten.
Sherbet Casino: insättning från 20 kr
Den som loggar in för första gången efter registreringen har redan passerat den tyngsta kontrollen. Kontrollen gjordes innan något spel startade, och den väntar inte på dig efter registreringen. Nästa steg gäller kassan. Insättningar börjar på 20 kr, och erbjudandet väljs i kassan just när du sätter in pengar. Hoppar du över insättningen just nu finns kontot kvar med samma uppgifter och inga pengar rör sig. Kontrollera gärna att du kommer åt kontot från den enhet du tänker använda mest. Ta sedan en stund att se var kassan och saldot finns, så att kvällens spelpass inte börjar med letande. Det tar inte lång tid, men det sparar onödiga omvägar när du senare vill sätta in pengar i kassan.
Samma konto i webbläsare och appar
Sitter du vid datorn hinner du oftast jämföra saldo, historik och gränser i lugn takt. På telefonen är skärmen mindre, så samma innehåll kräver mer scrollning och en tydligare överblick. Inloggningsuppgifterna är desamma på båda enheterna. Samma e-postadress och samma kontouppgifter öppnar kontot i webbläsaren på datorn och i mobilens webbläsare. Har du en av apparna för iOS eller Android installerad används samma konto där också. Ett enda konto betyder att du kan byta enhet utan att skapa något nytt. Scrolla därför igenom hela sidan på telefonen innan du bedömer var en funktion finns, eftersom den kan ligga längre ner än på datorn. Det gäller särskilt kassan, där en insättning ska kontrolleras noga.
Från 41 kr till 76 400 kr
Vill du ta ut pengar är inloggningen inte en formalitet, eftersom uttaget ska gå till den person som verifierats. Uttag skickas till det konto och den betalmetod som är kopplade till din kontrollerade identitet. Minsta uttag är 41 kr och högsta uttag är 76 400 kr. Utbetalningstiderna är 28 minuter och 27 timmar beroende på metod, där kortutbetalningar tar längst. Har du länge inte loggat in, eller har uppgifterna ändrats sedan du senast var inne, bör du kontrollera dem innan du begär ett uttag. Då slipper du vänta på en följdfråga när pengarna redan är på väg ut. Det tar en stund att göra, men det är enklare än att vänta på ett svar i efterhand.
Från spelpaus till självavstängning på 10 dagar
Väl inne på kontot vill du kanske se saldot, hitta en tidigare insättning eller justera hur mycket du sätter in. Där finns historiken, uttagen och de erbjudanden du har valt i kassan. Insättningsgränser, förlustgränser och tidsgränser går att ställa in, och spelpauser kan tas för en kortare period. Självavstängning gör du via Spelpaus.se, som drivs av Spelinspektionen. Den kortaste perioden är 10 dagar, och den kan inte avbrytas i förtid, så välj med eftertanke. Verktygen är gjorda för att du ska ha kontroll, även när spelet går bra. Kontrollera gränserna i samma veva som du kontrollerar saldot, så att de inte glöms bort. Ett lugnt besök i kontot ger bättre beslut än ett hastigt besök mitt i ett spelpass.